Estas son las garantías que ofrecemos eligiendo nuestros productos:

  • TALLER PROPIO DE ESTAMPACIÓN DE REGALOS PERSONALIZADOS:

En Grupo Garrampa poseemos taller propio de estampación, lo cual nos permite procesar y preparar sus artículos en intervalos de tiempo muy reducidos. Cada producto es manipulado y estampado por nuestro equipo de taller, por lo que el proceso es supervisado en todo momento al detalle.


  • ATENCIÓN Y ASESORAMIENTO PERSONALIZADOS

Cada uno de los presupuestos solicitados por nuestros clientes, tanto si es vía online como telefónica o presencial, es atendido y gestionado personalmente por uno de nuestros comerciales. De esta forma, nos aseguramos de que nuestro cliente esté informado en todo momento del estado en que se encuentra el proceso de producción y/o envío de sus regalos publicitarios con todo detalle. Cada cliente tiene asignado un único comercial. Garantizamos de esta manera una comunicación más ágil y fluida ante cualquier duda o incidencia que pueda surgir con el pedido.


  • LE ENTREGAMOS SU PEDIDO EN EL PLAZO ESTABLECIDO:

Nos comprometemos a que reciba sus regalos publicitarios en la fecha fijada. Esta fecha se indicará, siempre previo acuerdo con el cliente, en el documento final de su pedido. De esta forma, no hay confusiones sobre períodos de entrega y envío, ya que trabajamos con varios servicios de transporte y hemos de coordinar todas las fases del proceso. 


  • MUESTRAS VIRTUALES GRATUITAS DE SU REGALO PERSONALIZADO:

Una de las fases fundamentales en nuestro proceso de personalización es el envío de muestras virtuales al cliente para que éste pueda previsualizar cómo quedará su logotipo o diseño sobre sus regalos publicitarios y nos dé su visto bueno antes de pasar a la producción física final. Estas muestras son cruciales para que nuestro departamento de diseño consiga el mejor resultado de personalización de los artículos, se las enviamos por correo electrónico y son totalmente gratuitas. 


  • RETOQUE DIGITAL DE DISEÑOS INCLUIDO EN EL PRECIO:

Para aquellos logotipos que no se adapten a las condiciones técnicas requeridas para su correcta reproducción, (grosor de trazo, tamaño, resolución, etc), será necesario realizar un retoque del diseño para mejorarlo. Todo este tipo de cambios y mejoras correspondientes al departamento de diseño van incluidos en el precio total del pedido. Los diseños de baja calidad gráfica y deban ser rediseñados por completo se cobrarán aparte.


  • SUS ARTÍCULOS PERSONALIZADOS SIN GASTOS EXTRAS OCULTOS:

Nuestro objetivo es ofrecer la mejor relación calidad-precio, por ello siempre aconsejamos y guiamos al cliente a través de todo el proceso para que no haya ninguna confusión sobre gastos de producción, diseño, envíos, etc. El objetivo de proporcionar un presupuesto ajustado y detallado a cada cliente es primordial para evitar confusiones y agilizar el proceso. Por ello, nuestras tarifas están presentes en nuestra web y no tenemos gastos extras ocultos de administración, packaging, manipulación, cargos extras en el envío... Todo está incluido al detalle en su presupuesto.


  • ENVÍO DE MUESTRAS FÍSICAS:

Siempre que el cliente lo considere necesario, podemos enviarle una muestra física de uno de los artículos  que solicite para que compruebe su calidad y características. Con ello aseguramos que el producto cumpla con sus expectativas y, en el caso de no hacerlo, poder optar por otro artículo de nuestro catálogo. Para el envío de muestras físicas deberá ponerse en contacto con nuestro equipo comercial. 

 

  • LOS MEJORES PRECIOS EN REGALOS PERSONALIZADOS:

Ofrecemos el mejor precio siempre acompañado de la mejor calidad. Nuestros artículos son adquiridos directamente desde nuestros proveedores y marcados en nuestros talleres.

Somos conscientes de que lo que al final prevalece es la imagen de su marca o diseño, y queremos proporcionarte los mejores resultados y calidad. 


  •  MARCAJE EXPRÉS:

Al tener taller propio de impresión y estampación, en Grupo Garrampa podemos estampar y obtener sus regalos personalizados en un tiempo muy reducido. Esto supone un ahorro muy importante en costes y plazos de entrega.

Así mismo, el plazo de producción variará dependiendo del tipo de estampación utilizada en cada caso, según sea el artículo promocional a personalizar. 


  • ENVÍO GRATUITO:

Los gastos de envío están incluidos dentro del precio total siempre que sea a Península Ibérica.

Los envíos gratuitos están sujetos a condiciones de pedido. Este servicio no se aplica a aquellos envíos expedidos fuera de la Península Ibérica. Para más información, consulte a nuestros comerciales. 


Además de todas estas garantías, contamos con sellos de las mejores empresas de certificaciones de calidad en internet y ventas online de España, puedes verlos en el siguiente enlace enlace.