Voici les garanties que nous vous donnons sur les produits que vous avez choisis.


Notre propre atelier de marquage de cadeaux personnalisés :

Le groupe Garrampa possède son propre atelier de marquage, ce qui nous permet de traiter et préparer vos articles en un temps record. Chaque produit est manipulé et marqué par notre équipe, de sorte que nous contrôlons le processus à tout instant.


Attention et conseil personnalisés

Chacun des devis sollicité par nos clients, aussi bien online que téléphoniquement, est traité personnellement par l’un de nos commerciaux. De cette manière notre client est informé à chaque moment de l’état de sa commande (design, production, envoi). À chaque client nous assignons un seul commercial, de cette manière nous vous garantissons une communication agile et fluide si un problème survient.


Nous vous livrons votre commande dans les délais établis.

Nous nous compromettons à livrer votre commande à la date établie. Cette date sera indiquée conformément aux indications du client, sur le document final de la commande. Ainsi, il n’y aura pas de confusion possible sur les dates d’envoi et de livraison, étant donné que nous travaillons avec plusieurs entreprises de messagerie et que nous devons contrôler toutes les phases du processus.


Échantillon virtuel gratuit de votre cadeau personnalisé.

Une des phases fondamentales dans le processus de personnalisation est l’envoi d’échantillon virtuel au client pour que celui-ci puisse visualiser le résultat de son logo sur les cadeaux publicitaires et nous donne son approbation avant de passet à la production définitive. Ces échantillons virtuels sont cruciaux pour que notre équipe de design parvienne à un résultat de personnalisation optimum, et de plus ils sont totalement gratuits.

Retouche numérique des designs incluse dans le prix.

Pour les logos qui ne seraient pas conformes aux conditions techniques requises pour leur reproduction (épaisseur de contour, taille, résolution, etc…), il sera nécessaire d’en retoucher le design. Ces modifications apportées par notre équipe de design sont incluses dans le prix total de la commande. Les designs de faible qualité qui devraient être redessinés entièrement seront facturés à part.


Le coût de vos articles personnalisés, sans surprises.

Notre objectif est d'offrir le meilleur rapport qualité-prix, nous vous conseillons et guidons tout au long de l'ensemble du processus sans aucune confusion possible sur les coûts de production, le design, l'expédition, etc

Un devis détaillé et ajusté pour chaque client est primordial et nous permet d’éviter les confusions et d’accélérer le processus de production. Par conséquent, nos tarifs sont clairement exposés sur notre site Web et il n’y a pas de frais supplémentaires administratifs, d'emballage, de manutention ou d’expédition.

Tout est inclus en détail dans votre devis.


Envoi d’échantillons.

Si vous l’estimez nécessaire, nous pouvons vous envoyer un échantillon de l’article que vous avez choisi pour que vous puissiez observer sa qualité et ses caractéristiques. Ainsi nous nous assurons que l’article soit conforme à vos attentes, et si ce n’était pas le cas, vous aurez l’option de vous diriger vers un autre produit. Pour l’envoi d’échantillon, consultez notre équipe commerciale.


Les meilleurs prix pour vos cadeaux personnalisés.

Nous vous offrons toujours la meilleure qualité au meilleur prix. Nos articles sont acquis directement chez nos fournisseurs et marqués dans nos ateliers. Nous sommes conscients de l’importance de l’image de votre marque et nous voulons vous donner les meilleurs résultats et qualités.


Marquage express

Le fait de posséder notre propre atelier d’impression et de marquage nous permet de vous faire parvenir vos cadeaux personnalisés en un temps record. Ceci suppose une importante économie en coût et en temps.

Le délai de production variera suivant la technique de marquage employée, et suivant l’article promotionnel.


Envoi gratuit pour commandes supérieures à 95€

Les frais d’envoi sont inclus  dans le prix final pour les commandes supérieures à 95€.

Ce service ne s’applique qu’aux commandes à destination de la Péninsule. Pour plus d’informations, consultez notre équipe commerciale.

En plus de toutes ces garanties, nous disposons des labels des meilleures entreprises de certification de qualité et ventes online d’Espagne. Vous pouvez y accéder en consultant ce lien…………